Primer día. La persona nueva tiene sus credenciales… a medias. Nadie le explicó bien qué hace el equipo más allá del título del puesto. Le asignan una tarea “fácil para empezar” que en realidad requiere entender seis servicios distintos. A la hora de almuerzo, come sola porque nadie pensó en organizar algo. Para el viernes,…
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Burnout
Hace un tiempo hablamos del síndrome del impostor: esa voz que dice “no sé lo suficiente”. El burnout (agotamiento) es distinto y, en cierto modo, más peligroso: no es una voz que duda de tu capacidad, es el cuerpo y la mente diciendo “ya no puedo más” — a veces mucho antes de que la…
Reuniones 1:1
En el post sobre la transición de código a liderazgo mencioné las reuniones 1:1 (uno a uno) como uno de los hábitos clave de las primeras semanas. Prometí desarrollarlo aparte, y acá está: porque de todas las herramientas de un líder técnico, el 1:1 es probablemente la más subestimada — y la más fácil de…
Mensajes del commit
Son las 11pm de un jueves, producción está fallando, y estás corriendo git log para entender qué cambió en las últimas semanas. Y ahí te encontrás con esto: Ninguno de esos mensajes te dice nada. No sabés qué se arregló, por qué, ni si ese “arreglo definitivo (creo)” tiene algo que ver con el bug…
Hacer que el error sea fácil de corregir
Cuando cometemos algún error podemos tomar dos posiciones. La primera es dejar que esa situación nos consuma y no avanzar. Y la segunda es levantarnos y seguir adelante. Sin embargo, no todas las personas pueden escoger la segunda opción. Algunas necesitan un empujón extra. Necesitan de alguien que les extienda la mano para poder salir…
Darles un buen nombre
En ocasiones, un buen nombre puede significar que una persona eche todo a perder o que, por el contrario, supere todas nuestras expectativas. Muchos de nosotros comenzamos a “fallar” o dejamos de poner atención a las cosas que nos resultan muy fáciles o repetitivas. Por ejemplo, cuando nos piden un reporte o un documento. Las…
Estimular a las personas hacia el éxito
Estimular a los demás para que mejoren es realmente fácil. El problema está en hacerlo de manera sincera y que no parezca que tenemos una intención detrás o que somos falsos. El autor del libro, Dale Carnegie, ha sido claro desde el inicio. Sus principios no son recetas, no funcionan si no sentimos de verdad…
Brinde una oportunidad a los demás
La regla por defecto, lastimosamente, es criticar y señalar a los demás sin darles una oportunidad para explicar. Luego de haber leído todos los artículos y ojalá el libro de Cómo ganar amigos e influenciar a las personas, este comportamiento es común. Es como si viniéramos programados para hacer sentir a los demás menos, tratar…
Recibir una orden
Todas las personas somos rebeldes en algún momento de nuestras vidas, sobretodo cuando recibimos una orden. Cuando teníamos 15 años o menos, nos podían decir que hiciéramos A. Y siempre terminábamos haciendo Z. Ni siquiera B. En mi caso, casi siempre lo hacía todo diferente porque era una orden. Lo veía como algo que le…
Hable primero de sus errores
Como buenos seres humanos que somos, está en nuestra naturaleza señalar los errores que cometen los demás casi que de forma inmediata. También nos cuesta aceptar nuestros errores y mucho más aún mencionarlos. ¿Qué tan seguido hemos reconocido que nos equivocamos en algo? O mejor aún, que algo salió mal por algo que hicimos o…