Es muy fácil pasar por alto algo tan sencillo y a la vez tan importante como lo es sonreír a los demás.
Todos tenemos nuestras batallas internas, algunos con problemas sentimentales, otros laborales e inclusive existenciales. Y sí, a veces es difícil ser positivos cuando parece que la vida la tiene contra uno.
Sin embargo, si queremos agradarle a las personas es necesario poner de lado nuestros problemas internos y tratar a las personas de la mejor manera posible.
Una de esas maneras es sonreír. De todas formas, en la mayoría de ocasiones, la persona con la que estamos hablando no tiene la culpa de nuestros problemas. ¿Por qué entonces debemos tener un rostro serio o mal encarado?
Estoy seguro que a todos nos ha pasado que, cuando una persona nos atiende con mala cara o con gestos poco amigables, nos predispone e inmediatamente tomamos una actitud similar.
Es por esto que el autor del libro, Dale Carnegie, nos da el principio #2 para agradarle a las personas: Sonreír.
¿Cómo pretendemos agradarle a los demás si nunca sonreímos? Las demás personas pueden identificar cuando de verdad nos alegramos de verlas y cuando no.
Es por esto que debemos de trabajar y practicar para poder desarrollar esta habilidad. Mejor dicho, poder hacer uso de este don.
Como siempre, el autor del libro es tajante al mencionar que de nada sirve si la sonrisa es hipócrita o fingida. Por eso es necesario tratar de separar nuestros sentimientos negativos al tratar con personas que no tienen relación con ellos.
Tratemos de poner en práctica este principio con cualquier persona que nos cruzamos en el día a día. Inclusive cuando hablamos por teléfono o por mensajes de texto. Como el autor menciona en el libro, seamos ese poquito de alegría en la vida de los demás.
No sabemos si esa sonrisa puede cambiarle el día a una persona que solo a recibido caras largas y ceños fruncidos. Esa sonrisa puede cambiar estados de ánimo e inclusive puede calar en la memoria de los demás.
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Referencias:
Libro Cómo ganar amigos e influenciar a las personas:
Versión en inglés. Versión digital.
Versión en español. Versión digital.