El autor de Cómo ganar amigos e influenciar personas, Dale Carnegie, nos revela en este capítulo el secreto utilizado por Sócrates para “ganar” cualquier desacuerdo.
Cualquier persona que enfrentaba a Sócrates, terminaba estando de su parte e inclusive los ganaba como nuevos seguidores.
¿Cómo podemos lograr ese efecto en los demás? ¿Es posible hacer cambiar de opinión a alguien que claramente no esta de acuerdo con nosotros?
La respuesta es sí.
Ahora bien, para lograrlo, es necesario hacer las preguntas adecuadas y conocer bastante bien el tema del que se esta conversando.
No es necesario ser expertos en la materia en cuestión, pero sí al menos, tener cierto nivel de conocimiento o experiencia que nos haga sentir seguros al momento de hacer las preguntas a la contra parte.
El principio #5 de Cómo ganar personas a nuestra manera de pensar es: Lograr que la otra persona diga sí dos veces inmediatamente.
Por eso es muy importante hacer las preguntas correctas.
¿Les ha pasado que cuando dicen No, cuesta mucho y es casi imposible cambiar de opinión?
El autor del libro menciona que a nivel psicológico, cuando una persona dice No, está poniendo en juego más que su punto de vista. En realidad, detrás de ese No, está su reputación e inclusive hasta parte de su ego.
Es por esa razón que debemos evitar a toda costa que la persona diga No.
Mientras más Sí obtengamos tras realizar las preguntas correctas, la conversación se va a ir tornando hacia nuestro favor sin que la otra parte se percate de esto.
Además logramos demostrar que estamos buscando el mismo objetivo, que estamos dispuestos a cooperar y ayudar a lograr un cometido en común.
En lugar de discutir con los demás, comencemos a hacer preguntas que nos garanticen un Sí de manera recurrente y veremos cómo comenzamos a ganar seguidores a nuestra manera de pensar.
Este fue el secreto que llevó a Sócrates a ser casi “invencible” en desacuerdos con otras personas.
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Referencias:
Libro Cómo ganar amigos e influenciar a las personas:
Versión en inglés. Versión digital.
Versión en español. Versión digital.